Algemene Voorwaarden – Creazzl Bodycasting en Meer

1. Algemeen

Door het plaatsen van een opdracht of het reserveren van een casting ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn bedoeld om wederzijdse verwachtingen te verduidelijken en zekerheid te bieden aan zowel jou als mij als opdrachtnemer.​

2. Bedrijfsgegevens

• Naam onderneemster: Ilse Rijnen
• Bedrijfsnaam: Creazzl Bodycasting en Meer
• Adres: Lieveld 2, 5688 HZ Oirschot
• E-mailadres: contact@creazzl.nl
• KvK-nummer: 87003929​

3. Koopovereenkomst

Bij het plaatsen van een reservering of bestelling komt een koopovereenkomst tot stand. Voor hand- en bodycasting geldt dat het volledige bedrag voldaan dient te zijn voordat het product wordt meegenomen of verzonden. Betaling kan plaatsvinden bij afhaling of voorafgaand aan verzending.​

4. Betaling

De factuur wordt verstuurd zodra de gepersonaliseerde bestelling klaar is voor levering of afhaling. Standaard geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. De prijs wordt vooraf duidelijk met je gecommuniceerd via e-mail of WhatsApp, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

5. Bescherming van Persoonsgegevens

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ga ik zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor professionele doeleinden en niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming. Eventueel ingeschakelde derden zijn verplicht tot vertrouwelijkheid.​

6. Annulering

• Annulering van een afspraak of opdracht dient schriftelijk te gebeuren via e-mail.
• Mondelinge annuleringen zijn niet rechtsgeldig.
• Bij annulering nadat ik kosten heb gemaakt (zoals het vervaardigen van een mal of al afgewerkt beeld), worden deze kosten en uurloon in rekening gebracht bij de klant.

6a. Verzetten van Afspraken

Het verzetten van een afspraak is mogelijk in overleg. De eerste wijziging is kosteloos; bij een tweede wijziging voor dezelfde afspraak wordt een vergoeding van €25,- gevraagd. Na betaling van deze vergoeding wordt een nieuwe afspraak ingepland.​
Bij een “no-show” (het vergeten van een afspraak en niks laten weten) ben je verplicht 50% van de reserverings waarde te betalen alvorens we verdere afspraken gaan maken.​

7. Ongepast Gedrag

Intimiderend of beledigend gedrag wordt niet getolereerd. Bij verstoring van de orde, baldadigheid of moedwillige vernieling wordt je onmiddellijk verwijderd en kan de politie worden ingeschakeld. In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats en wordt eventuele schade verhaald op de verantwoordelijke.​

8. Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Het verzenden van producten is op eigen risico; ik doe mijn uiterste best om producten zorgvuldig te verpakken, maar adviseer om producten persoonlijk op te halen.​

9. Schade en Diefstal

Ik behoud het recht om schade aan mijn eigendommen te verhalen op de veroorzaker. Bij diefstal wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.​

10. Disclaimer

De website www.creazzl.nl is met zorg samengesteld. Desondanks kan ik niet garanderen dat alle informatie accuraat en foutloos is. Ik behoud het recht om informatie, inclusief prijzen, op elk moment te wijzigen. Controleer altijd de verstrekte informatie voordat je handelt op basis daarvan.​

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Creazzl is gevestigd.​

12. Intellectueel Eigendom en Auteursrecht

Alle ontwerpen, afbeeldingen, foto’s, teksten en andere content gemaakt door of in opdracht van Creazzl zijn eigendom van Creazzl en vallen onder het intellectueel eigendom en auteursrecht. Niets hiervan mag worden gekopieerd of nagemaakt zonder schriftelijke toestemming. Creazzl behoudt het recht om deze content te gebruiken voor bedrijfsdoeleinden en marketing.

13. Bodycasting

Bij het maken van een bodycasting ga ik zorgvuldig en respectvol te werk. Toch is het belangrijk dat de deelnemer(s) in staat zijn om de casting fysiek aan te kunnen. Tijdens ons gesprek bespreken we altijd de gezondheid, eventuele beperkingen en veiligheid – zodat we zeker weten dat alles verantwoord gebeurt.

De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de gekozen lichaamshouding en is zich ervan bewust dat elke beweging invloed heeft op het eindresultaat. Hoewel ik netjes werk en alles zoveel mogelijk afdek, kan er in uitzonderlijke gevallen materiaal op kleding terechtkomen. Houd daar alsjeblieft rekening mee. Creazzl is niet aansprakelijk voor schade aan kleding of ongemakken die hieruit voortvloeien.

Bij het plaatsen van de bestelling stem je in met deze voorwaarden en de gemaakte afspraken. Aanpassingen achteraf kunnen mogelijk zijn, maar worden alleen uitgevoerd tegen een meerprijs.

14. Klachten

Ik doe mijn uiterste best om elk product met zorg en liefde te maken. Toch kan het gebeuren dat er iets misgaat of niet naar wens is. Neem in dat geval alsjeblieft zo snel mogelijk contact met mij op via e-mail.

Klachten over mijn werk of producten dien je binnen 14 dagen na levering schriftelijk te melden. Geef hierbij zoveel mogelijk informatie, zodat ik goed kan beoordelen wat er aan de hand is. Je mag erop rekenen dat ik elke klacht serieus neem en dat we samen naar een passende oplossing zoeken.

Tips of verbeterpunten zijn ook altijd welkom – ik sta open voor feedback en leer graag bij.

15. Handgemaakte artikelen

Alle producten van Creazzl zijn met de hand gemaakt en worden op maat ontworpen, speciaal voor jou. Dat maakt elk item uniek. Vanwege de aard van deze maatwerkproducten is het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing.

16. Garantie

Ik werk met hoogwaardige materialen en veel zorg, maar het blijft handwerk. Daarom bied ik 2 maanden garantie op fabricagefouten. Denk hierbij aan het loslaten van onderdelen, barsten in het materiaal (die niet zijn ontstaan door vallen of stoten) of duidelijke productiefouten.

Deze garantie geldt vanaf het moment van levering. Schade door verkeerd gebruik, vallen, vocht of zonlicht valt niet onder de garantie.

Neem bij twijfel gerust contact op – dan kijk ik graag met je mee of het onder de garantie valt en wat ik voor je kan doen.